Redactó: Isaac Jacob Ruiz Guerra
Durante mucho tiempo se pensó que la mercadotecnia era una herramienta muy útil para “vender” un producto, el generar una necesidad o deseo al mercado y hacer que este adquiriera esa necesidad sonaba fácil y era tarea del mercadologo “venderla”. Pero más allá de eso se necesita de otras herramientas para lograr obtener ganancias en una empresa, una de estas herramientas es la publicidad, la cual no solo sirve para dar a conocer tu producto o servicio al mercado, ya que antes ese era el concepto de la publicidad pero no ahora; en la actualidad la publicidad es vista desde otro enfoque, un enfoque donde la publicidad está orientada a los resultados donde como meta es la meta es vender más artículos a más personas a menudo para obtener más dinero.
Cabe mencionar que si preguntas ¿Qué es publicidad? Muchas personas quizás contestarían que es un “anuncio de televisión” o quizás un “spot de radio” y un sinfín de cosas mas (Flyers, Carteles, Luminosos, Espectaculares, etc.) pero la mejor respuesta seria que la publicidad lo es TODO. Va mas allá de todas las técnicas y los recursos para publicitar, va desde la manera en como tratas a tus empleados hasta como ellos tratan a tus clientes, tu vestimenta, el local, la recepcionista, el optimismo bajo el cual se trabaja, etc. Muchos de estos factores hablan ya sea mal bien de ti y tu empresa y esto es lo que te da el reconocimiento y las ganancias a tu empresa tal y como lo esperas.
Con esto no digo que la publicidad no sirva para dar a conocer tu producto, claro así es; pero muchos de los creativos detrás de las grandes campañas publicitarias que han recibido un sinfín de premios y halagos se enfocan en la creatividad y mencionan a dichas campañas como obras de arte lo cual es totalmente erróneo debido a que la publicidad más que ser un arte y dar a conocer el producto tiene como único propósito “la obtención de utilidades” para la empresa que está solicitando los servicios de cualquier despacho de publicidad.
La publicidad no debe verse como un gasto sino más bien como una inversión que se debe usar en todo momento tanto en los buenos tiempos como en los malos, es mentira que al recortar gastos en publicidad te ahorras dinero y tus ventas siguen igual o pueden aumentar, por el contrario las ventas disminuyen y esto es debido a que en la actualidad el consumidor ya no tiene una sola opción de compra, vive rodeado de miles de artículos que satisfacen esa necesidad o deseo.
Así pues, en este libro Ziman nos hace una atenta invitación a todos los involucrados en la tarea de vender y comercializar productos o servicios a cambiar nuestra perspectiva de la publicidad, aplicarla adecuadamente y así hacerla nuestra mejor aliada.
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